Politique de confidentialité

Date de mise à jour : 01/05/2025

La présente politique de confidentialité définit la manière dont TheVintageTravelerFR, entreprise spécialisée dans la vente de produits de luxe de seconde main (Hermès, Chanel, Louis Vuitton, Goyard…), collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles de ses clients et visiteurs du site www.thevintagetraveler.com.

1. Responsable du traitement

TheVintageTravelerFR
SARL
SIRET : 981805930
Email : thevintagetravelerfr@gmail.com

Le responsable du traitement des données est le représentant légal de TheVintageTravelerFR.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de notre activité, notamment :

• Nom, prénom
• Adresse postale
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (jamais stockées sur nos serveurs)
• Historique des commandes

Ces données sont collectées lorsque :

• Vous passez commande
• Vous créez un compte client
• Vous nous contactez par e-mail ou formulaire
• Vous vous inscrivez à la newsletter (si disponible)

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées dans les buts suivants :

• Traitement et expédition des commandes
• Suivi client et service après-vente
• Envoi d’informations commerciales (avec consentement préalable)
• Gestion des litiges ou fraudes éventuelles
• Respect des obligations légales et fiscales

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose :

• Sur l’exécution d’un contrat (commande en ligne)
• Sur l’intérêt légitime (lutte contre la fraude)
• Sur votre consentement explicite (pour la newsletter, le marketing)

5. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à TheVintageTravelerFR.
Nous ne vendons, ne louons et ne communiquons jamais vos données personnelles à des tiers, sauf :

• Aux prestataires de paiement (ex : Stripe, PayPal)
• Aux transporteurs (La Poste, UPS, DHL…)
• Aux autorités compétentes si requis par la loi

Tous nos partenaires s’engagent à respecter le RGPD.

6. Durée de conservation

• Données clients : 5 ans après la dernière commande
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données
• Rectification des données inexactes
• Effacement (« droit à l’oubli ») de vos données
• Opposition au traitement pour motifs légitimes
• Portabilité de vos données (export dans un format lisible)
• Retrait du consentement à tout moment (newsletter, cookies)

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à :
thevintagetravelerfr@gmail.com

Nous répondrons sous 30 jours maximum.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données :

• Connexion sécurisée HTTPS
• Plateforme de paiement cryptée (SSL)
• Accès restreint aux données

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• Améliorer l’expérience utilisateur
• Suivre les statistiques de fréquentation (via Google Analytics ou autre)
• Sauvegarder votre panier

Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser les cookies à tout moment via un bandeau dédié lors de votre première visite.

10. Modifications de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site.
Dernière mise à jour : 01/05/2025