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Politique de confidentialité

Mise à jour : 13 octobre 2026.

Responsable du traitement

TheVintageTravelerFR, SARL — SIREN 981805930.
Marché Serpette, 110 rue des Rosiers, stand 10, allée 3, 93400 Saint-Ouen-sur-Seine, France
E-mail : thevintagetravelerfr@gmail.com — +33 6 76 38 80 59.

Données et finalités

Nous traitons les données nécessaires à la gestion du compte et des commandes : identité, coordonnées, adresses de livraison et de facturation, informations de commande et état du paiement. Les prestataires de paiement traitent les informations bancaires ; le numéro complet de carte n’est pas conservé sur notre site. Les messages, demandes de retour et déclarations de rétractation sont utilisés pour vous répondre et assurer le suivi des contrats. Le formulaire de rétractation enregistre les renseignements déclarés et la date de réception, puis tente d’envoyer un accusé à l’adresse fournie.

La gestion des achats repose sur l’exécution du contrat, la facturation sur nos obligations légales et la prévention de la fraude sur notre intérêt légitime. Les communications commerciales ou traceurs soumis à consentement reposent sur votre consentement, que vous pouvez retirer. Les champs indiqués comme obligatoires sont nécessaires au traitement de la demande concernée.

Destinataires

Les données sont accessibles aux personnes habilitées et aux prestataires nécessaires aux finalités indiquées : paiement, livraison, maintenance, hébergement par DICREA et infrastructure Hostinger, ainsi qu’aux autorités lorsqu’une obligation légale l’exige. Elles ne sont pas vendues. Lorsqu’un prestataire traite des données en dehors de l’Espace économique européen, les garanties requises par le RGPD doivent encadrer ce transfert.

Durées de conservation

Les données de relation client sont conservées jusqu’à 5 ans après la dernière commande, sous réserve d’une obligation légale ou du besoin de défense de droits. Les pièces comptables sont conservées 10 ans. Les déclarations de rétractation et échanges sont conservés avec les dossiers nécessaires au suivi et à la preuve de l’exécution des contrats. Les cookies ont une durée adaptée à leur finalité, dans la limite annoncée de 13 mois pour ceux auxquels cette durée s’applique ; les cookies de session expirent plus tôt.

Cookies et sécurité

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Vos droits

Selon les conditions légales applicables, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité, vous opposer à certains traitements ou retirer votre consentement. Écrivez à thevintagetravelerfr@gmail.com. Nous répondons en principe dans un délai d’un mois ; une prolongation légalement justifiée vous sera annoncée. Une vérification proportionnée de votre identité peut être demandée. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL, notamment sur cnil.fr.

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